Deine Fragen. Unsere Antworten.

Ganz klar: Bei uns! Auf unserer Website bieten wir die besten Zimmerraten an. Da kann keine Suchmaschine mithalten. Du buchst unsere Early-Bee Rate und zahlst sofort? Klasse, dann gibt’s 10 % Erlass oben drauf und falls du für deinen Reisezeitraum nichts Passendes finden solltest, kontaktiere uns doch einfach telefonisch oder per Mail. Wir schauen gerne nochmal genauer für dich nach!

Solltest du die Early Bee-Rate gebucht haben, sind Stornierungen und Änderungen leider ausgeschlossen. Das bedeutet, dass du den vollen Betrag deiner Buchung zahlen musst. 

In der Flexible-Rate ist eine kostenfreie Stornierung bis 18 Uhr einen Tag vor deiner Anreise möglich. Bezahlen kannst du direkt vor Ort bei uns im HIIVE. Falls du später stornierst oder nicht anreisen solltest, behalten wir uns das Recht vor 80 % der 1. Nacht von deiner Kreditkarte abzubuchen.

Na klar! Bis zu einem Alter von zwei Jahren stellen wir dir gerne ein zusätzliches Babybett in dein Zimmer, oder ihr macht es euch gemeinsam im Bett gemütlich. Außerdem kümmern wir uns gerne darum, die Schlafcouch in unseren Suiten in ein gemütliches Bett umzufunktionieren.

Dogs welcome! Für 20 € pro Tag erhält Dein Vierbeiner bei uns ein Hundetreatment mit Hundenestchen, Hundenapf und Hundesnack.

PS: Verrate uns doch gerne den Namen deines besten Freundes!

Bei uns gibt es leider keine Zustellbetten. Jedoch haben wir in all unseren Suiten eine Schlafcouch, welche für bis zu zwei Kinder im Alter von 2-14 Jahre vorbereitet werden kann.

Unsere Rezeption ist 24 Stunden 7 Tage die Woche für dich geöffnet. Wir freuen uns auf dich!

Dein Check-in ist täglich ab 15 Uhr garantiert. Du reist früher an und möchtest dein Gepäck schon einmal loswerden? Wir kümmern uns gerne darum! Gib uns einfach an der Rezeption Bescheid.

An deinem Abreisetag müssen wir uns leider bis 11 Uhr von dir verabschieden. Du möchtest länger schlafen? Kein Problem! Gegen eine Gebühr von 20 € verlängern wir gerne dein Check-out bis 15 Uhr.

Vor Ort im HIIVE kannst du gerne via Bargeld, VISA, Mastercard, American Express, EC-Karte wie auch kontaktlos über dein Smartphone mit Apple Pay und Google Pay zahlen.

Bei deiner Online-Buchung hast du zusätzlich die Möglichkeit, mit PayPal und Klarna zu bezahlen.

Unser leckeres HIIVE Frühstück im Breakfast Club kannst du natürlich auch vor Ort zu deinem Aufenthalt hinzubuchen. Gib einfach unserem Team Bescheid!

Du möchtest Oldenburg mit dem Rad erkunden? Kein Problem. Im HIIVE stehen tolle Leihfahrräder der Marke Schindelhauer für dich bereit und können ganztags für 15 € pro Rad und halbtags für 10€ pro Tag über unser Front Office ausgeliehen werden.

Du benötigst einen Fahrradkorb und einen Stadtplan? Liegt alles bereit! 

Bei Fragen hilft dir unser Team an der Rezeption gerne weiter.